邵武：暖心服務(wù)不打烊

來源:福建日報(bào) 2023-01-28 11:48 http://www.yitaiwm.com/

　　“之前的照片挺漂亮，不過頭發(fā)擋了一點(diǎn)眉毛。護(hù)照辦理很嚴(yán)格，你回來一趟不容易，這會兒窗口正好有人在崗，最好再重拍一張。”大年初二上午，在稍顯冷清的邵武市行政服務(wù)中心服務(wù)大廳，邵武市公安局出入境管理大隊(duì)大隊(duì)長尹娟的嗓音顯得格外清晰有力。

　　“怪不得我之前用護(hù)照時(shí)出現(xiàn)了幾次問題，謝謝他們的細(xì)心幫忙！”大年初一晚剛趕到家的邵武市民小穎感動地告訴記者，自己在境外讀研究生，這次回家需重新申領(lǐng)護(hù)照并希望能盡快拿到。返程途中她便聯(lián)系出入境管理大隊(duì)咨詢各項(xiàng)事宜，得知春節(jié)假期仍能預(yù)約辦理，小穎松了一口氣。

　　據(jù)悉，為了確保春節(jié)期間政務(wù)服務(wù)工作的有序開展，滿足廣大企業(yè)、群眾和返鄉(xiāng)人員“急難愁盼”的辦事需求，邵武市行政服務(wù)中心梳理公布了行政審批、不動產(chǎn)登記、違法處理、醫(yī)保社保等10余個(gè)窗口（單位）以及高頻事項(xiàng)清單，設(shè)置“春節(jié)不打烊”服務(wù)窗口，安排人員輪流值班。

　　此外，邵武市公安局政務(wù)服務(wù)中心身份證人像采集點(diǎn)、各派出所戶籍窗口、出入境管理服務(wù)點(diǎn)也在春節(jié)期間開放兩天，并提供每日預(yù)約。對于辦事群眾外出不便或其他特殊情況不能到場的，多項(xiàng)行政服務(wù)經(jīng)預(yù)約均可上門免費(fèi)辦理。

　　同樣受益于“春節(jié)不打烊”服務(wù)的，是急需辦理不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記的肖女士。“除夕當(dāng)天，他們專程上門拍照、指導(dǎo)，解決了家里的一件大難題，這是最好的新年禮物。”肖女士告訴記者，因?yàn)闄?quán)利人行動不便，她在邵武市行政服務(wù)中心引導(dǎo)下預(yù)約了1月21日早上8點(diǎn)30分的上門服務(wù)，如約而至的工作人員令她格外驚喜。

　　“春節(jié)放假前，我們就要求各駐站部門發(fā)布‘春節(jié)不打烊’服務(wù)公告，公布高頻事項(xiàng)清單，明確了辦理須知和聯(lián)系方式。”邵武市行政服務(wù)中心黨總支書記陳文珍介紹道，“通過簡化辦事環(huán)節(jié)，優(yōu)化審批流程，春節(jié)期間邵武市行政服務(wù)中心基本實(shí)現(xiàn)了‘服務(wù)全覆蓋，最多跑一次’。”（記者賴昊拓通訊員陳春花劉建飛）

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