如今，生活繳費已經非常智能便捷，足不出戶就可以在手機上繳納水電費。然而，近日，莆田一網友卻在東南網《直通屏山-省委領導留言板》反映，稱秀嶼區國投城市廣場C區自來水無法單獨立戶，讓小區業主十分鬧心。記者就此進行了調查采訪。

　　國投城市廣場C區（林先生提供）

小區業主：140余戶無“一戶一表”

　　莆田國投城市廣場C區業委會成員林先生告訴記者，小區已經交房一年多了，但開發商莆田市國投置業有限公司（以下簡稱“國投置業”）一直沒有給業主自來水獨立開戶，每戶也沒有單獨的自來水戶號，國家規定的“一戶一表”在這里卻實現不了。據介紹，當初，開發商采用總表制水表向秀嶼區通達供水有限公司（以下簡稱“通達供水”）申請立戶，整個小區一百多戶只立戶了三個總表：消防用水、生活用水、商業用水。他們不能像別的小區業主一樣直接向供水公司繳費，而是要通過物業公司。“肯定沒有自己在手機上交錢方便，而且用水量多少也不透明，都是開發商和物業說了算，很不合理。”

　　12月5日，記者來到了秀嶼區國投城市廣場C區。該小區共有3棟樓，共140余戶。家住9樓的黃先生邊打開水龍頭邊說，自家剛剛裝修好，便發現除了用水量不透明外，還存在水壓低、水渾濁等問題。

　　“小區內到各家各戶的水管是開發商自己安裝的，沒有經過通達供水安裝或者驗收。我們質疑開發商采購的管網、設備均為質次的產品，導致了水質渾濁和二次供水的水壓低等情況。”林先生說，小區業主們都對管網的質量表達擔憂，現在，通達供水不肯接收總表以下與各戶業主水表之間的保養維修責任，今后的維修、保養、更換都要業主自己買單，業主們的權益受到很大的損害。

通達供水：開發商不按“規矩辦事”

　　什么原因造成新建的小區實現不了“一戶一表”，業主的權益又該如何維護呢？

　　12月6日，記者來到秀嶼區通達供水有限公司。“當初工程剛開始的時候，我們已經和開發商說明要‘一戶一表’，管理到用戶。開發商的負責人表示，工程已經分包給第三方公司施工，包括二次供水，沒辦法改變，你們安裝3個總表就可以，其它跟你們一點關系都沒有。”該公司負責人林金順無奈地說道，他們沒有權利要求開發商必須怎么做，而且開發商作為一家地方國企都不愿意按“規矩辦事”，他們也沒辦法。現如今，不改造的話就會一直有“后遺癥”，居民的用水安全也無法得到保障。

　　林金順介紹，如果要對該小區進行“一戶一表”改造，就必須對小區管網重新施工，需要一筆不小的費用。這些費用由誰承擔，需要開發商和小區住戶溝通協商。“我們就是一個施工方，只要款到位了，我們就可以開始改造。”

　　對于改造的周期會持續多長，會不會影響住戶生活，林金順評估改造大概需要3-5個月時間,“合理安排的話，停水時間大概會持續1-2天。”

開發商：業主可通過司法途徑合理維權

　　12月7日，記者前往莆田國投置業有限公司采訪該公司總經理蔡欽。蔡欽了解了記者前來的目的后便稱，該公司有規定不能以個人身份接受媒體采訪，記者有問題可以提出，由相關工作人員收集后統一上報審批。隨后，負責收集的工作人員表示身體不適也離開了。在東南網記者的堅持下，該公司的另一位辦事人員接待記者，隨后給了一張“采訪審批單”，要求記者列出擬采訪內容，聲稱這是他們內部規定，需要報上級單位領導審批，待同意后才可接受采訪。

　　12月11日，記者在接到同意采訪通知后再次來到國投置業，自稱是國投城市廣場C區項目負責人顏洪均在會議室里接受了采訪，對于記者提出的關于目前國投城市廣場C區供水是否符合國家“一戶一表”政策要求時，顏洪均三緘其口，最后表示記者提出的這些問題需要請示領導后便先行離開會議室。期間，該公司向記者提供了一份國投置業與通達供水簽訂的供用水合同，記者查閱了合同，里面的條款主要內容與網友反映，以及通達供水負責人接受采訪時的介紹基本一致。

　　顏洪均在離開不久后回到了會議室，此時，開始打起了“官腔”，“如果小區業主認為開放商有過錯，可以通過司法途徑合理維權。關于‘一戶一表’有任何質量問題，業主可以提供佐證材料，我們將會積極配合調查，維護小區業主的合法權益。”就此，這位負責人再次離開會議室，也不再回答任何問題。

　　針對以上問題，記者向業務主管單位的秀嶼區住建局作了反映，該局相關負責人表示，若國投置業不愿解決，建議找莆田市國資委協調解決。“秀嶼區住建局主要是督促通達供水，要求該公司擔起責任，主動與開發商溝通，配合開發商理順‘一戶一表’的‘來龍去脈’，爭取盡快讓小區住戶用上‘放心水’”。該負責人稱，該局將持續跟蹤溝通情況，下一步會根據實際情況發函給國投置業。當記者追問發函的具體時間時，該負責人表示需要和領導請示。

　　據記者了解，截至發稿，網友反映的上述問題未見解決的跡象，東南網將持續關注。（記者 金晶晶 吳炳端）