營商環(huán)境是市場經濟的培育之土，是市場主體的生命之氧。一直以來，洛江區(qū)持續(xù)深入推進“放管服”改革，從細處著眼，從實處著手，不斷推進營商環(huán)境優(yōu)化升級。日前，洛江區(qū)“涉企審批上門服務日”活動獲評2021年泉州市優(yōu)化營商環(huán)境“最具獲得感”十大舉措，為企服務軟實力持續(xù)提升。

　　服務送上門 企業(yè)皆點贊

　　在泉州東藝雕刻有限公司，洛江區(qū)市場監(jiān)管局的工作人員正幫助企業(yè)辦理特種設備（電梯）使用登記事宜，并為企業(yè)講解特種設備注意事項。“以前都得準備好多材料跑好幾趟，現在我們只需要進行簡單的網絡預約，立刻就有專人上門幫忙辦理相關證件，減少了我們‘跑腿’次數，實在是太方便了。”企業(yè)工作人員對洛江區(qū)開展的“涉企審批上門服務日”連連夸贊。

　　不僅辦證“送上門”，就連惠企政策也“送上門”。在鑫湖鋼鐵貿易有限公司，區(qū)稅務局工作人員正逐項為企業(yè)解答小規(guī)模納稅人稅費優(yōu)惠政策相關疑問，并講解報稅所需注意要點，幫助企業(yè)吃透政策內容，確保政策落到實處、用到對處。

　　從“企業(yè)找上門”到“服務送上門”，體現的是洛江區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境的決心和行動。以往，涉企審批因企業(yè)對審批政策、規(guī)定不了解或對材料準備要求不熟悉等問題導致“多次跑”；現如今，洛江區(qū)準確聚焦難點堵點，在全省范圍內首創(chuàng)推出“涉企審批上門服務日”活動，以五個“精準”入手，切實增強企業(yè)的“獲得感”。

　　“精準梳理”，確定15個審批職能部門提供43項上門服務內容，涵蓋企業(yè)開辦、醫(yī)保社保、工程建設、資金申報、稅收繳納等多個方面；“精心組團”，挑選主動服務意識強、業(yè)務能力突出的審批人員，為企業(yè)提供更加優(yōu)質高效的服務；“精簡手續(xù)”，登錄洛江區(qū)行政服務中心微信公眾號、“i洛江”小程序等平臺即可辦理上門預約服務；“精選主題”，根據企業(yè)的需求及未來投產后會遇到的問題進行主動對接；“精準監(jiān)督”，邀請被服務的企業(yè)對上門服務的情況進行填表評價，納入區(qū)行政服務中心“好差評”評價體系，并接受區(qū)紀委監(jiān)委工作專班監(jiān)督。

　　服務質量高 營商環(huán)境好

　　近年來，洛江在服務保障上下足“繡花”功夫、做透精準文章，一項項實實在在的措施落地見效。企業(yè)開辦實現“一網通辦、一窗通辦”，2021年新增企業(yè)1573家、個體戶9256家；落實“一件事”集成套餐服務工作，累計精簡材料51份，壓縮時限109天、減少辦理環(huán)節(jié)55個；26個部門開展“局長走流程”專項活動，親自體驗行政審批和公共服務事項51個，疏通辦事“堵點”“痛點”；探索“拿地即開工”新模式，推動智谷萬洋高新技術產業(yè)園項目、三一筑工科技產業(yè)園（一期）項目“四證齊發(fā)”；舉辦“營商環(huán)境進園區(qū)暨泉州市洛江區(qū)智能裝備產業(yè)金融政策推介會”，為30余家洛江智能裝備產業(yè)示范園區(qū)入駐企業(yè)代表提供智能制造領域專家講座、智能制造金融推介、省、市、區(qū)智能制造“政策宣傳大禮包”等；創(chuàng)新推出“納稅服務專屬群”，累計推送各類稅費政策6500多篇次，點對點解答納稅人疑難咨詢700多條，解決實際問題35個。加強企業(yè)信貸服務，開展9場（次）銀企對接活動，走訪企業(yè)60余家，為8家企業(yè)提供幫扶約6.69億元，引導18家企業(yè)申請獲得紓困貸款1.12億元。

　　營商環(huán)境建設是個長期工程，貴在堅持，重在落實。下階段，洛江區(qū)將持續(xù)對標標桿城市，鞏固提升年攻堅行動成效，推動政府職能轉變，提高服務水平，深化涉企審批上門服務機制，疏通企業(yè)辦事“堵點”“痛點”；通過建設高層次人才多元化解商事糾紛工作站、推行“網格化+項目攻堅電力服務”工作模式等多種措施，推進政務服務便利化；加快惠企政策線上直達兌現平臺推廣應用，實現政策精準推送和在線快捷兌現，切實加快項目建設進度，提升企業(yè)滿意度，營造良好的營商環(huán)境氛圍。（施倩茹洛江區(qū)營商辦、行政服務中心管委會）