“鼎盛駿景小區(qū)二棟的兩臺(tái)電梯經(jīng)常發(fā)生故障,向物業(yè)反映,物業(yè)方表示返修工程量大,無(wú)法維修。如今,電梯故障已嚴(yán)重影響到了居民生活,希望有關(guān)部門(mén)能盡快介入處理此事。”近日,有市民致電12345熱線反映該情況,對(duì)此,記者昨日前往鼎盛駿景小區(qū)進(jìn)行了走訪。
昨日下午,記者來(lái)到該小區(qū)。在走訪中,記者了解到,小區(qū)二棟電梯確實(shí)出現(xiàn)了問(wèn)題,不過(guò)針對(duì)小區(qū)物業(yè)是否不作為的說(shuō)法,小區(qū)居民說(shuō)法不一。“好像是正在處理吧,我也不是很清楚。”一位小區(qū)業(yè)主告訴記者,據(jù)他所知,物業(yè)好像有在處理這個(gè)事情,但處理的時(shí)間確實(shí)拖得有些久了。
對(duì)此情況,物業(yè)負(fù)責(zé)人表示,目前電梯故障正在處理當(dāng)中,預(yù)計(jì)將在一個(gè)星期內(nèi)維修完畢。針對(duì)市民反映物業(yè)不作為的說(shuō)法,物業(yè)方表示很無(wú)辜,“電梯故障問(wèn)題,我們一直都在積極處理,只是因?yàn)殡娞菥S修配件需要從廠家進(jìn)行調(diào)配,碰巧又趕上節(jié)假日,所以耽誤了些時(shí)間。”該小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)記者說(shuō)。(記者 張澤業(yè) 林本鳴)